最後更新時間： 2026 年 10 月 17 日
自由接案取得第一個客戶的核心原則是：利用現有人脈、主動出擊、降低客戶的信任門檻。
新手通常缺乏案例與評價，因此，第一個案子的重點不是追求高價，而是先取得作品、評價與合作經驗。
以下整理 5 個實用的客戶開發管道。
一、熟人與現有人脈（成功率最高）
第一個客戶通常來自已經認識你的人，因為雙方已有基本信任，合作門檻比較低。
- 前雇主與同事：主動告知對方你開始接案，詢問公司是否有外包需求，或請對方協助轉介。
- 親朋好友：詢問身邊是否有人正在創業、經營品牌，或需要你的專業協助。
- 個人社群：在 Facebook、Instagram、Threads 或 LinkedIn 發文，說明你提供的服務。
我在接案前期的所有案源都來自於我的家人、前同事引薦，透過這些案子，我累積了第一波作品集，而有了作品集後，就更加容易接到下一個案子。
二、開發型社群與論壇（直接尋找需求）
接案社群的優點是，裡面已經有人公開提出需求。你不需要說服對方外包，只需要證明自己適合這個案子。
- 實體交流活動：參加創業聚會、共享工作空間活動、商會或產業講座，直接認識潛在客戶。
e.g. Taipei Small Business Meetup、The Trenches Co-Working Army、Taipei co-working community - Facebook 接案社團：搜尋「發案」、「接案」、「外包」及相關專業關鍵字。
e.g. 外包達人-發案/接案、soho bar 接案酒吧、SOHO 接案坊 - Threads、LinkedIn、X：新創公司、個人品牌與內容創作者，經常在社群上徵求短期合作人員。搜尋「接案、徵小編、徵剪輯、徵設計、Freelance、Contract、#FreelanceJobs」 即可找到相關徵文。
- Discord、Reddit 與產業社群：適合尋找海外案件或特定領域的合作機會。
e.g. r/forhire、r/DesignJobs、r/CreatorServices
找到適合的案件後，應盡快聯絡對方，並附上最相關的作品。
私訊內容可以包含：
- 你對案件的理解（小撇步：如果想展現積極度、提升競爭力，也可以針對客戶需求，客製化一份提案！）
- 你的相關經驗或作品
- 預計時程與下一步
三、接案平台（適合累積初步評價）
接案平台已經聚集大量發案者，適合新手練習提案、報價與客戶溝通。
- 國內平台：Tasker 出任務、104 高手、PRO360 達人網。
- 海外平台：Upwork、Fiverr，適合具備英文溝通能力的接案者。
這邊想跟大家分享一個PRO TIP：看到雇主留下聯絡電話，可以主動打過去
我在外商工作時，曾透過 PRO360 尋找接案者協助公司執行專案。
站在雇主的角度，專案一旦發出去，會同時收到許多人回覆「有興趣合作」，如果你主動致電，就能讓你從眾多提案者中被記住。因為短短幾分鐘的通話，能讓雇主方感受到你的積極度、溝通能力，以及你對專案的理解，這比單純投遞履歷更有說服力。
電話不需要打得很長，可以直接說：「您好，我在 PRO360 看到您的專案，剛剛已投遞履歷。我過去有相關 XXX 經驗，我覺得可以幫忙您的忙，因此想與您初步了解執行方向，想請問方便占用您兩分鐘嗎？」
當時我們公司最後錄取的兩位接案者，正是主動致電、清楚說明自身經驗與價值的人。只要態度有禮、事前做過準備，主動聯絡雇主不是打擾，而是在幫助雇主更快找到合適的人。
四、自媒體與內容行銷（建立長期客源）
自媒體與內容行銷的作用，是讓潛在客戶在聯絡你以前，就能了解你的能力與專業。你可以從以下三個步驟開始：
- 分享專業知識：在 LinkedIn、Medium、Instagram 或 Threads 發布教學、案例分析與產業觀察。
e.g. 自媒體經營技巧 教學貼文 - 展示工作過程或成效：分享修改前後對比、執行方法與成果，讓客戶看見你的思考方式。
e.g. Before & After Social Post Template - 分享作品集：使用 Notion、Portaly、Cake，或個人網站，整理 2 至 3 個代表作品。
(持續發布專業內容，讓有需求的人認識你後，再透過案例與作品集建立信任，引導對方主動洽詢合作。)
e.g. Cake作品集、網站作品集
五、主動陌生開發（Cold Email）
陌生開發是主動聯絡可能有需求，但尚未公開徵人的客戶。陌生開發的四個流程如下：
- 鎖定目標客群：選擇特定產業，例如餐廳、診所、新創公司或個人品牌。
- 尋找具體問題：觀察對方的網站、社群、文案或影片有哪些改善空間。
- 提出改善建議：直接說明你發現的問題，以及可以如何協助。
- 提供少量免費價值：附上一張示意圖、一小段文案改寫或 2 至 3 項具體建議。例如：
您好，我看到貴公司的網站在手機版上不容易找到預約按鈕，可能影響顧客完成預約。我整理了三個可以調整的位置，並製作了一張簡單示意圖。如果你們近期想改善網站流程，我可以進一步協助。
陌生開發的重點不是大量寄出相同訊息，而是讓對方看見：你了解他的問題、你提出了具體做法、你確實有能力執行。
六、接到第一個案子後，要做什麼？
不要從職稱出發，要從客戶問題出發
第一個案子完成後，記得一定要留下三項成果：
- 客戶評價：邀請客戶分享合作感受。
- 作品案例：整理問題、做法與最後成果。
- 轉介紹機會：詢問客戶是否認識有類似需求的人。
第一個案子的價值，不只是一筆收入。它更重要的作用，是幫你取得第一個真實案例，降低下一位客戶的信任門檻。
我過去在 PRO 360 雇用接案者時，也非常仰賴評價。所以記得主動找雇主幫你留下合作感受跟評價。
七、結論
新手取得第一個客戶，可以從以下 5 個管道開始：
- 熟人與現有人脈
- 開發型社群與論壇
- 接案平台
- 自媒體與內容行銷
- 主動陌生開發
初期最有效的做法是：先從熟人與公開需求取得短期機會，同時透過作品集與內容建立長期信任。你不需要等到作品集完美才開始。先準備 2 至 3 個能證明能力的作品，再主動接觸真正有需求的人，就有機會取得第一個案子。
